Cobrança Indevida
Não resolvido
Londrina - PR
02/09/2024 às 17:34
ID: 196517407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe ligaram no dia 14/08/24 se apredentando como empresa do Google para atualizar algumas informações na plataforma de forma gratuita, pq a primeira pergunta que eu fiz foivai ter algum custo? Fui informado que não teria custo nenhum, atualizei os dados, me enviaram um contrato para assinar digitalmente, deu errado por duas vezes pq estava em horário de atendimento, me ligaram insistentemente para assinar, que seria rápido, nada demais, e cai na pressão, com eles me ligando, e eu atendendo, assinei uma letra bem miudinha no centro do contrato onde havia escrito 12×*******=*******, e agora estão me ligando querendo receber algo que fui enganado.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/09/2024 às 09:36
Trabalhamos sempre para oferecer melhores serviços e suas observações são de grande valia para nossos esforços de melhoria contínua.
Quando recebemos um contato passamos a verificar o ocorrido e respondemos todos os contatos diretamente.
Também mantemos um canal aberto através do serviço de atendimento ao cliente no horário comercial pelo
******* e pelo e-mail *******
Sentimos muito por eventuais transtornos e esperamos poder servi-los melhor no futuro.
Estamos à disposição para quaisquer outras colocações.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
04/09/2024 às 10:31
Empresa fake
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0