Clikks Eyewear

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

15/11/2022 às 07:27

ID: 153496487

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Absurdo, adquiri um óculos ZF8103Y no quiosque Iguatemi e em menos de 30 dias o mesmo descolou as duas haste retornei ao Quiosque para efetuar a troca pois o mesmo está na garantia, sai chocada pois a vendedora disse que iria enviar óculos para uma análise e que com 30 dias prazo estimado ele retornaria da análise e se fosse aprovado, iriam trocar. Alguém informa para essa empresa que nenhum procedimento ou processo interno, não pode estar acima acima da Lei do COD do consumidor, fiquei sem óculos de sol, já pago , isso é um absurdo. E o óculos descolou inteiro, sem nenhum arranhão na lente.