Reclamar dessa empresa

Aquiraz - CE

18/12/2023 às 09:54

ID: 178498701

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Estou enviando em anexo o print de um óculos feminino quebrado no primeiro dia de uso e comprovante de contato com a empresa no décimo terceiro dia da compra.
Não obtive resposta positiva pois a mesma queria que eu levasse o produto pessoalmente para análise. Fui comunicada que teria 6 meses para realizar esse procedimento, porém mandei o óculos por uma amiga e fui comunicada que o prazo de troca é somente 30 dias. Se eu tivesse recebido a nota fiscal saberia o que de fato procede.

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