Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

17/08/2023 às 17:06

ID: 170342831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Clik Mais propaganda enganosa circulando na Internet, com a ilusão na compra de uma mala que chegaria em 5 dias, a princípio entraram em contato pelo WhatsApp e e-mail, agradeceram pela compra, dizendo que chegaria em breve, após passar dias sem resposta, além de demorarem para responder meus e-mails e mensagens, código de rastreio demorou para atualizar no correios, e quando finalmente atualizou eu tive a última esperança de que receberia minha mala, chegou um adesivo de uma arma e uma frase com ar de ameaça.
E ainda paguei para o correio postar a incomenda internacional.
Decepção como no Brasil não temos como obter respostas em casos assim .. espero alertar as pessoas para não passarem pelo mesmo.

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Resposta da empresa

17/08/2023 às 17:33

boa tarde Sra. Ilze

Somos uma distribuidora de informática e não de `MALAS` favor verificar o nome real da empresa apara abrir uma reclamação .
Estamos a disposição e nosso site https://*******
Meu nome é Marco e o meus telefones estão no site e só entrar em contato para duvidas