Clima Clean PE

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Recife - PE

02/12/2014 às 23:10

ID: 10943375

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Dia 13/10/******* solicitei a visita de um técnico para conserto de meu ar condicionado Eletrolux de ******* btus eletrônico, o qual no dia seguinte foi constatado o defeito de um cabo e uma placa eletrônica de meu ar, peças essas solicitadas e que demoraram 45 dias para chegar, e que a autorizada só confirmou o recebimento 4 dias depois, marcando para 01/12/******* a visita para solucionar o problema do ar, chegando a data a visita não foi realizada e remarcada para 02/12/******* visita não realizada nem comunicada. Sendo do conhecimento do SAC. Há de se registrar que para se comunicar com a referida autorizada é um verdadeiro suplicio e uma prova de paciência, quando não dá ocupado as atendentes atendem e deixam você de molho sem atender. O SAC da fábrica também é um suplício. O pior é escutar alguém da fábrica informar que será dado prioridade, imaginem se nãhttps://******* piada. Estou hoje órfão de informação e sem solução para meu problema, há quase 60 dias sem ar condicionado e sem perspectivas .