Clima e Cia Ar Condicionado

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Curitiba - PR

07/08/2014 às 15:02

ID: 9676644

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Maio de ******* realizei a instalação de 2 aparelhos de ar condicionado Komeko com a empresa Clima e Cia. Um deles funcionou na hora sem problemas o outro não funcionou direito nem gelava nem esquentava como deveria. A empresa mandou diversos técnicos e NENHUM diagnosticou qual seria o problema, e eles me abandonaram com o problema nas mãos. Tentei ligar na Komeco que me informou que a Clima e Cia não era autorizada deles e que sendo assim eu não tinha garantia alguma. Desisti e deixei como estava e nunca mias mexi nele. Em Julho de ******* recebo uma ligação da Clima e Cia perguntando se precisava de algo da parte deles, talvez uma limpeza nos aparelhos, eu respondi que agora tinha problema com meus 2 aparelhos e se eles poderiam vir concerta-los concordei em pagar R$60,00 para a visita do técnico que concertou o aparelho que em ******* funcionou e me disse que o aparelho que nunca tinha funcionado direito tinha um problema grave que é o tamanho da linha de condução do gás! Ou seja ele atestou que a empresa que ele trabalha tinha instalado o ar condicionado de forma incorreta me deixando com o problema em suspenso por mais de 3 anos.

A empresa me ligou oferecendo para concertar o problema e querendo cobrar R$*******,00 para refazer a instalação errada que eles mesmos fizeram.

Isso é uma vergonha! Não assumir um erro que cometeram e me abandonaram como se o dinheiro que eu paguei não me custasse para ganhar!

Exijo que a empresa me contate e realize a re-instalação sem custo para mim do contrario vou acioná-los no juizado de pequenas causas de Curitiba e vou pedir mais do que apenas a re-instalação.

Que tal Clima e Cia temos um acordo extrajudicial?