Pessimo serviço de atendimento ao cliente

Bom dia Sr. Alice! A senhora tem que entender que já tinha a infraestrutura na sua casa e nos so fixamos o equipamento que a senhora comprou com terceiros, portanto a garantia refere-se afixação ( Que não deu problema) . Sempre fomos até sua casa quando solicitado e nem um momento nos eximimos da responsabilidade. Quanto a NF emitimos para todos os clientes. Aconselho a senhora direcionar estas reclamações a quem vendeu o equipamento porque nossa fixação não teve nem um tipo de problema, foi seu aparelho que veio com defeito de fabrica. Entendemos sua chateação e nos colocamos no seu lugar, mas infelizmente não podemos interferir em uma compra que não foi feita conosco. Muito obrigado e Desculpa qualquer coisa.

Se precisar pode falar diretamente com o proprietário (******* Sr. Diniz

Já foi constatado problemas na instalação mal elaborada pela sua empresa - nunca tive um funcionamento do produto instalado desde fevereiro - a NF é de serviços que vocês emitiram somente após muita insistência da minha parte - vocês não são sérios - não tem atendimento dedicado a resolução de problemas e somente direcionado a desculpas e falta de atenção aos problemas dos clientes. Estou tratando esse assunto com a Fujitsu que deveria descredenciar empresas como a de vocês