Ar condicionado LG entregue quebrado: Magazine Luiza se recusa a trocar, LG exige instalação para atendimento.
Não respondida
Piracanjuba - GO
13/02/2026 às 15:57
ID: 240677051
Boa tarde!
compramos um ar condicionado da marca LG, paguei 2.404,45 e 192,00 de frete. Comprei pela loja virtual do Magazine Luiza. Seria entregue dia 19 de janeiro e a entrega foi realizada dia 8 de janeiro. Como estava de recesso de fim de ano, estava em Brasília no dia da entrega, Fiquei extremamente doente (tenho atestado), por este motivo demorou a instalação, mais que o normal. O técnico constatou que estava quebrado e não concluiu a instalação. Entrei em processo de devolução no 8 dia. Não foi aceito. disseram que tinha que procurar a LG. A LG só me atende se o ar estiver instalado e não está, porque chegou quebrado e o técnico não quis instalar. Fiquei num beco sem saída.
obs: a foto da peça em anexo caiu de dentro do aparelho condensador.