Produtos pagos há 8 meses não entregues.

Resolvido
Brasília - DF
17/06/2024 às 11:09
ID: 190964621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu e meu marido contratamos o Sr. Adriano em setembro do ano passado para instalação de ar-condicionado nas nossas casas. O pagamento foi efetuado por transferência à vista. Foram pagos 7 aparelhos Daikin, instalação de todos os aparelhos e 7 suportes para as condensadoras.
Depois de muita demora, meus 4 aparelhos foram entregues. E, depois de muito estresse, a instalação foi feita, mas apareceu um problema que não foi solucionado ainda (isso está em outra reclamação).
Já o meu marido está esperando os aparelhos dele até hoje! Entrei em contato com o Sr. Adriano várias vezes e ele sempre respondia com alguma desculpa ou dizendo que iria combinar a entrega, mas nunca cumpriu o que dizia. Na última vez que mandei mensagem, coloquei um prazo para ele efetuar a entrega. Passado o prazo e sem nenhuma resposta da empresa, resta concluir que fomos enganados.
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Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 14:31
Os aparelhos foram entregues e meu marido fez a instala uevo com outra empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3