Clima Norte

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São Gonçalo - RJ

22/12/2023 às 12:09

ID: 178906039

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Comprei uma frente de ar condicionado no site, no dia 13 de dezembro, com entrega prevista para dia 18, porém vi que o status não avançava, mandei email , não houve resposta, consegui o contato da loja física, fui atendida pelo Senhor Vitor, que disse que o pagamento entrou , porém ele não conseguia vizualizar qual seria o pedido eu que tive que enviar para ele, mesmo eu passando o número do pedido, ele não conseguiu verificar, o fato e que ele me informou que eles não tinham o produto, e que deveria chegar 1 mês para chegar, eu poderia aguardar ou pedir o estorno, solicitei o estorno, ele falou que iria me passar para o financeiro , eu tô esperando até agora. Ka mandei msg para o Senhor Vitor nem sequer vizualizar ou atende.