CLIMABAHIA

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

05/12/2023 às 00:34

ID: 177422839

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 27 de novembro, solicitei uma instalação de um split Gree novo, comprado em loja online. E , no mesmo dia, me encaminharam um técnico pela empresa- CAUÊ BARRETO OLIVEIRA (RG*******). Achei estranho o técnico não estar portando uma furadeira e fiquei sabendo que o mesmo era terceirizado (provavelmente, sem treinamento pela GREE.). Achei um serviço muito péssimo! Na mesma hora, reclamei e o mesmo refez a colocação do aparelho a contento.
Como era um técnico, encaminhado por uma empresa credenciada, e dizia-se também técnico de fogão BRASTEMP, resolvi contratá-lo para substituir uma peças no meu fogão. Ele solicitou *******,00 adiantados para compra das peças. No dia seguinte, avisou que estaria comprando as peças e que viria colocar, sem antes, tentar, que eu fizesse um outro pix de mais *******,00 o que eu não concordei.
A partir de então, começaram a surgir as enrolações: estaria com covid; iria de enviar a nota fiscal das peças; outro técnico viria instalar as peças etc Pedi devolução do dinheiro e nada recebi .
Comuniquei o fato à CLIMA BAHIA que, embora o serviço fosse contratado por mim, a empresa teria responsabilidade pelo tipo de profissional , sem ética, desonesto que enviaram à minha residência. Pelo visto, eles pegam os serviços e encaminham pessoas desqualificadas para a execução! Hoje, informaram que o Sr. Cauê Barreto não presta mais serviços para a empresa. Pedi que o Supervisor me ligasse o que não aconteceu. Será que esse técnico praticou outros atos desonestos com os clientes que confiaram na CLIMA BAHIA?!