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Santa Helena de Goiás - GO

01/12/2023 às 09:21

ID: 177157715

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Aluguei 3 climatizadores para uma festa dia 19 de novembro. O calor era intes0. Dois aparelhos não funcionarm,. Tenho as fotos provando que um marcava 34 graus e o outro 37. graus.
A empresa se recusa a devolver o dinheiro, alega que o problema podia ter sido resolvido por telefone. O gerente do buffet (que indicou a empresa e negocia sempre com eles) foi notificado , verificou o problema e hora nenhuma falou sobre a possobilidade de contato.
Alegam também que teriam dado assistência se tivessem sido contatados, Num domingo , em Goiania, até a assistência chegar ( o que eu duvido ), a festa já teria acabado.
A empresa se recusa a negociar . Quero ser ressarcida pelo aluguel dos aparelhos que não funcionaram.