Venda Desacordo com apresentação do Produto
Resolvido
Recife - PE
29/08/2023 às 16:25
ID: 171074743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos um split Air Volution convencional ******* btu da Midea / Springer do seu
distribuidor Clima Rio, localizado na Imbiribeira - Recife - PE.
A vendedora passou o folder , eu aprovei e constatei depois de instalado pelo
técnico que este split, a classificação F. Tentei várias vezes para tentar fazer um acordo, mas sem sucesso. A fábrica confirmou que este produto é classificado como F.
Faz a entender que uma venda de má fé ao consumidor.
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Resposta da empresa
29/08/2023 às 16:28
Boa tarde
Favor verificar distribuidor, loja ou cnpj do seu fornecedor
Não vendemos aparelhos de ar condicionado
Desde já peço que retire a reclamação e faca na loja certa
Grato
Consideração final do consumidor
04/09/2023 às 14:16
Reconheceram o erro, a matriz do RJ. Já a unidade de Recife tentou de todp jeito não solucionar o problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7