Compra não entregue. Foi [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2025 às 15:45
ID: 217184387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Paguei o ar condicionado e não foi entregue
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Resposta da empresa
15/05/2025 às 15:55
Olá Diana, Boa Tarde!
Lamentamos qualquer transtorno causado.
Gostaríamos de reforçar que somos uma empresa com 40 anos de atuação no mercado, reconhecida por nossa idoneidade, seriedade e compromisso com o cliente. Por isso, levamos todas as solicitações com total responsabilidade e buscamos sempre a melhor solução.
Favor informar as informações abaixo, que são essenciais para confirmamos se a compra foi realmente realizada conosco e, assim, darmos continuidade ao seu atendimento da forma mais rápida e eficiente possível.
-Nome Completo do titular da compra
-CPF e/ou CNPJ
-Número da Nota Fiscal
-Dados bancários utilizados na transação
-Nome / telefone / e-mail do responsável pelo seu atendimento
Estamos à disposição para resolver essa situação e garantir a sua satisfação.
Atenciosamente,
CLIMAFRIO Ar Condicionado