Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Magé - RJ

14/05/2020 às 18:41

ID: 104429155

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Deixo minha indignação pela irresponsabilidade de uma funcionaria que atende ao Zap de marcação de consulta fornecido pela Climamp - Piabetá - Magé RJ. Ao enviar um zap para marcar uma consulta de retorno a uma especialidade onde preciso apresentar alguns exames, a atendente com muito pouco ou nenhum interesse de cumprir com seu dever, que é "marcacão de consulta" me deixou aguardando seu retorno de 14:56 até as 18:00, que é o horário de termino de atendimento da clinica, porém chegou as 18h e simplesmente não obtive respostas. Acredito que a Climamp pela empresa séria que é, e vem realizando um excelente trabalho com muitos bons médicos, e muitas boas atendentes, com exceção da citada acima, venha disponibilizar canais de ouvidoria para uma melhora constante do atendimento ao cliente.

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Consideração final do consumidor

18/12/2025 às 18:23

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