Climamp

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Magé - RJ

27/02/2023 às 14:56

ID: 160030275

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sobre a clínica Climamp em Piabeta.
Estou grávida e essa clínica é a única na cidade que "aceita" meu plano.
Foi a segunda vez que passo por alguma situação constrangedora com a clínica e tenho que me virar, em cima da hora para resolver e não perder minha consulta certinha do pré natal.
A primeira foi o Dr resolver duas horas antes que iria comparecer a clínica pra realizar os exames de várias pessoas.
Nessa segunda tentativa de realizar um exame, fui informada hoje(27/02), véspera do exame agendado desde o dia 14/02 que não aceitam o plano para o procedimento de USG obstetrícia simples, somente obstetrícia com doppler.
A ADM não pode fazer nada em relação ao erro da colaboradora que agendou( mesmo com foto do pedido de exame e da minha carteirinha) e simplesmente me mandaram mensagem que sentem muito e está cancelado o agendamento.
Tenho que me virar novamente para que segunda feira dia 06/03, minha ultrassom esteja realizada para o pré natal.