Atraso na entrega de ar condicionado split Hitachi comprado via Mercado Livre
Resolvido
Americana - SP
24/08/2026 às 09:10
ID: 257198641
Comprei um ar ar condicionado split 9000 btu inverter wi fi Hitachi desta empresa através do mercado livre. Paguei a vista no pix e estão me enrolando desde o dia 8 de agosto de 2026. Não entregam e não dão satisfação sobre o que vão fazer. Enviam mensagens genéricas e ficam agindo de forma totalmente irresponsável. Que péssima experiência com esta empresa. Compra número *****.
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 13:36
Olá, Orlando, tudo bem?
Lamento sinceramente pela morosidade e por todo o transtorno causado durante este processo. Essa definitivamente não é a experiência que desejamos lhe proporcionar.
Confirmamos que a entrega da sua mercadoria foi concluída no dia 27/08. Mesmo diante de todos os imprevistos, estimamos muito a sua escolha e esperamos de coração que o produto atenda e supere todas as suas expectativas!
Agradecemos imensamente a sua paciência e compreensão. Seguimos à disposição!
Letícia.
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 09:26
A entregar foi conturbada,porém,a resolução foi rápida. Recomendo a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9