Ar condicionado não Gela

Respondida
Formosa - GO
26/01/2023 às 15:12
ID: 158187861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/07/******* às 17h fui até a Empresa Climatec Ar condicionado Automotivo localizada na SHN 04 Lote 02 Taguatinga Norte-DF com o CEP: 72130613. Sai de Formosa-GO Entorno do Distrito Federal, chegando lá relatei ao profissional Tiago Henrique Bento, que o meu carro, um corola *******/******* Altis 2.0 de cor cinza, não estava Gelando muito bem. Ele fez os testes e constatou-se que o problema seria o compressor eletrônico que é um dos componentes responsável pela Refrigeração do Ar. Me
Comunicou que a solução era substituí-lo. Me passou um valor de *******, pedi um desconto. Mas, ele disse que já estava com desconto, autorizei o conserto. Paguei com o acréscimo da máquina *******,60 em 5x de *******,32. Sai de lá com o ar gelando muito bem, no dia seguinte fui pra Minas Gerais visitar parentes, chegando lá o ar deu uma esquentada, liguei pra ele e disse que poderia ser mau contato, posteriormente voltou a gelar, depois disso ficava oscilando ora gela ora não gela entrei em contato voltei na empresa trocou a válvula do compressor, novamente saiu gelando, fui pra Porto Seguro Bahia, antes de correntina Bahia, parou de gelar tudo, fiz uma viagem de quase 3 mil quilômetros se ar. Relatei para o Tiago, ele só visualiza e não fala nada. Ontem, 25/01/******* comprei todos os componentes do ar uma bagatela de quase 4 mil reais parcelados do cartão. Por fim, a climatec parece ser uma empresa idônea, por isso peço o ressarcimento do valor investido, o serviço o qual a finalidade era sanar o problema não foi atendido.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/02/2023 às 11:21
Andre bom dia
vc marcou a empresa errada nao trabalhamos com ar condicionado de veiculo