Compra efetuada e não entregue

Resolvido
Alvorada - RS
04/07/2024 às 14:13
ID: 192226253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição de um Pressostato Ou Chave De Pressão Komeco Tp820 1/4cv Original, no dia 26/04/******* (data de confirmação do pagamento).
Com prazo de entrega em 3 dias úteis.
Contudo, hoje dia 04/07, passados mais de 70 dias ainda não recebi o meu produto.
Estou sem conseguir utilizar o meu sistema de água pressurizada desde 26/04, tendo inúmeros transtornos.
Contatei a Clima Therm, por inumeras vezes, e a resposta nunca é efetiva, terceirizando a responsabilidade da não entrega, para a Transportadora Jadlog.
Contudo, tanto a venda, quanto o transporte, são responsabilidades do vendedor (Clima Therm).
Estou imensamente frustrado e incomodado com essa situação, espero que tornando público o caso, venha a ter uma resolução imediata e efetiva.
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Consideração final do consumidor
14/08/2024 às 14:13
Foi resolvido o problema, e entregue a minha peça.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7