Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/01/2019 às 16:54

ID: 42183949

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri um Ar-condicionado junto a empresa CLIMATIZE por necessidades médicas (dificuldade de dormir). Não eram os mais baratos, mas eram quem SUPOSTAMENTE entregaria mais rápido. Prometeram entregar o equipamento em 05 dias, após efetuar o pagamento, disseram que o prazo era mais de 15 dias! Após ligar e brigar muito, entregaram o produto atrasado. Após a entrega, a instalação foi marcada para o horário comercial e as 16:50 do dia marcado informaram que não iriam instalar o equipamento. Prometeram reagendamento para três dias depois. A compra do AC nesta empresa está uma epopeia muito desagradável. O combinado não é caro, mas o que combinam não cumprem (e fazer o cliente passar muito nervoso). O pedido foi feito dia 09/01/*******, meu contato é o Sr. Alexandre (*******).

Compartilhe

Consideração final do consumidor

12/03/2019 às 14:50

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7