Pessimo serviço e incapacidade tecnica

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itanhaém - SP

17/07/2024 às 21:48

ID: 193208381

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Pessima experiencia do inicio ao fim. O vendedor Alexandre não cumpriu com um orçamento passado devido a uma falha do mesmo.
Não há respeito com horário marcado.
Meu sistema foi instalado totalmente fora dos padrões solicitado pelo fabricante.
A instalação apesar de organizada e visualmente bem feita, possui diversos erros tecnicos, como falta de vacuo suficiente no sistema, sobrecarga de fluido refrigerante, ausencia de terminais eletricos na ligação da unidade externa, não execuçãode pressurização das linhas com nitrôgenio e não dimensionamento correto da tubulação frigorigena.

Cuidado porque o bom atendimento ou serviço visualmente bonito, esconde por trás diversos erros que ocasionam consumo elevado de energia, desgate pré maturo dos componentes e baixa eficiencia de refrigeração. Fiquem muito atentos, pois os tecnicos não são capacitados e/ou qualificados.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

04/10/2024 às 09:27

A pior coisa que uma empresa pode fazer é não assumir sua incapacidade de realizar um trabalho da forma correta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1