Airclimax 2.0
Resolvido
Santo André - SP
14/04/2025 às 18:34
ID: 214766821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da Airclimax 2.0. Em 17/02/2025. Ainda não recebi. Não me mandaram o código de rastreamento. Não responderam meus e-mails. A compra foi feita por Compra Segura.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2025 às 19:38
Boa noite Sra. Marilice, tudo bem?
Acredito ter nos confundido com outra empresa, nossa empresa é somente prestadora de serviço em ar condicionado.
Não realizamos e não podemos realizar venda de equipamento de ar condicionado ou qualquer outra coisa.
Ultimamente estamos recebendo muitas mensagens referente ao produto que comprou, mais não temos nenhuma ligação com ele.
Somos uma empresa localizada em São José dos Campos/SP e não vendemos e nem temos nenhuma pagina de venda de equipamentos.
Consideração final do consumidor
14/04/2025 às 19:54
Eles me esclareceram que não são a empresa que me vendeu o ar condicionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10