Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Atibaia - SP

27/02/2024 às 17:59

ID: 183457415

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Vou entra com uma liminar contra o convênio climed do hospital Albert https://******* estou tentando uma especialista terapeuta ocupacional para meu filho q foi diagnosticado com tea a um ano e nada deles resolverem sei q por lei eles teriam 30 dias p me dá um retorno tenho laudo em mãos e encaminhamento.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/02/2024 às 13:50

Prezada Sra Bruna,

no período de sua solicitação foi disponibilizado dois locais para atendimento, a qual um a senhora não aceitou e o segundo a senhora ficou de entrar em contato para agendamento. A clínica não recebeu seu contato nos dias subsequentes, sendo preenchida a vaga. Desde então, não houve nova procura pela Climed Saúde, a qual só tomamos conhecimento da situação neste momento. Estamos colocando a disposição novamente um local de atendimento, que aguarda contato da senhora conforme nossa tratativa via contato telefônico. Permanecemos a disposição em nossa central*******.