CLIMEDI

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

17/04/2023 às 19:45

ID: 163081995

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Marquei uma biópsia da tireoide e mandaram chegar ente 13 e 14 horas. Cheguei 13:16, recebi uma senha de prioridade (pela idade) de número ******* para entrega dos documentos, numa recepção de pelo menos 15 guichês mas que so funcionavam 03. Só fui chamada as 13:50h quando mandaram a uma nova recepção que me informou que seria a 10 prioridade, apesar de ter mais 12 normais que seriam atendidos intercaladamente. Só realizei o exame as 16;07h e quando procurei a gerência para reclamar e sugerir que ao marcar o procedimento já informasse a possibilidade de tanto atraso, ninguém estava para me ouvir. Péssimo atendimento e desrespeito total ao horário e ao paciente.