CLIMEDI

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

01/05/2026 às 23:32

ID: 247499483

Preciso de ajuda do Reclame Aqui. Solicitei à Climedi de Aracaju-SE, todas as minhs consultas, exames, nomes dos médicos e em quais clínicas da Climedi eu realizei tais exames e consultas em `2012``. A Climedi se negou a me entregar e me disse que TEVE UM PROBLEMA NO SISTEMA DE INFORMAÇÕES DAS CLÍNICAS CLIMEDI E TODAS, TODAS E TODAS, AS INFORMAÇÕES DE TODOS E TODOS OS CLIENTES, PESSOAS QUE USARAM A CLIMEDI, FORAM PERDIDAS E APAGADAS POR COMPLETO DO SISTEMA. EU PERGUNTEI SE ELES NÃO FIZERAM BACKUP E PODIAM CHAMAR TÉCNICOS DE INFORMÁTICA PARA RESOLVEREM ISSO. DISSERAM QUE O PROBLEMA OCORREU MAIS OU MENOS EM 2020. E QUE DE 2020 PRA TRÁS, TUDO, TUDO E TUDO FOI PERDIDO, COMO SE NÃO EXISTISSE MAIS. AINDA ASSSIM, SOLICITEI E EXIGI O QUE PEDI, PORQUE NÃO ACREDITEI NISSO E ACHEI MUITO ESTRANHO ESSA SITUAÇÃO. ATÉ HOJE NÃO OBTIVE RESPOSTA. SOLICITEI PESSOALMENTE E POR E-MAIL. PELA LEI, TENHO DIREITO ÀS TODAS AS MINHS INFORMAÇÕES PESSOAIS. PEÇO AJUDA URGENTE AO RECLAME AQUI E SE MAIS ALGUÉM PASSOU POR ISSO OU FOI INFORMADO DA PERDA TOTAL, TOTAL E TOTAL DAS INFORMAÇÕES PELA CLIMEDI, E DE QUAIS ÓRGÃOS NA MINHA CIDADE EU POSSO PROCURAR AJUDA, QUE AVISEM E RECLAMEM AQUI TAMBÉM. O SISTEMA DE SAÚDE DE ARACAJU, CLÍNICAS, HOSPITAIS E PLANOS DE SAÚDE ESTÃO PÉSSIMOS PARA A GENTE CONSEGUIR INFORMAÇÕES A QUE TEMOS DIREITO PELA LEI. AGUARDO AJUDA E RESPOSTA COM A RESOLUÇÃO. AGRADEÇO MUITO AO RECLAME AQUI POR DAR VOZ AOS CONSUMIDORES QUE PRECISAM DE AJUDA.