Falta de acompanhamento a paciênte , falta de retorno a solicitação

Question

Minha esposa esteve em consulta psiquiátrica e foi recomendado um medicamento de uso restrito. Após alguns dias de uso ela teve reações, náuseas, dor de estomago, vomito.. Ela ligou para o médico e foi orientada a marcar um retorno na clinica. Porém a informação recebida da clinica era que o médico não autorizava retorno antes de 30 dias. Ela conseguiu ainda falar com o médico por 2 vezes e depois ele não mais a atendia. Por orientação da clinica aguardamos até a quinta feira seguinte, pois é o dia em que o médico presta atendimento. No dia, como não atendiam ao telefone, estive pessoalmente para tentar uma orientação junto ao médico que a atendeu ou outro que pudesse nos orientar. Houve o compromisso expresso de que nos retornariam no dia. E mais uma vez, terminou o dia e minha esposa ficou sem atendimento.
Claro, estamos buscando outro profissional! Uma clinica que não respeita seus pacientes não deveria estar funcionando.