Que tenha mais respeito com as pessoas

Question

Marquei uma consulta na clinica odontologia medina em Brodowski  um dia antes e nesse dia  mesmo expliquei que perdi o dente da frente e precisava colocar um provisório eles confirmaram meu horario td certo e logo depois mamdou uma mensagem pedindo para trocar de horario. Eu entendi  mais chegou no outro dia esperei o dia todo e quando cheguei la a funcionaria veio me fala que a doutora nao iria me atender pois nao foi trabalhar. Sendo que eles tiverao o dia todo pra me avisar e nao me avisou a falta de respeito muito grande. Trabalho com pessoas fiquei muito mal constrangido com muita vergonha porque nao consegui outro atendimento em outro lugar e eu nao poderia ficar assim preciso teabalhar marquei horario e eles faz isso com as pessoas?  Muita falta de respeito