Atraso médico e falta de comunicação
Respondida
Guarulhos - SP
02/07/2025 às 09:48
ID: 221068693
Clinica que nao tem respeito pelos pacientes, a médica chega atrasada e ninguém dá uma satisfação, acham normal!
Recepcionistas sabiam que a médica ia atrasar e nao avisou ninguém antes! Falta de respeito!!!!
Não venham neste lugar!!!!
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 15:15
Olá,
Agradecemos por registrar sua manifestação.
Identificamos esta reclamação de forma tardia em razão de inconsistências de acesso à conta da empresa na plataforma à época, situação que já foi regularizada. Pedimos sinceras desculpas pela ausência de retorno no período adequado.
Reforçamos que seguimos à disposição para esclarecer os fatos, prestar os devidos esclarecimentos e avaliar eventuais tratativas, caso ainda seja necessário.
Nosso compromisso é com a transparência, o respeito e a melhoria contínua dos nossos processos.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
CLIMMA - CLINICA MEDICA E DA MULHER DE ARUJA