Sem atendimento

Question

Precisava realizar um procedimento cujo Plano Odontológico não cobria e então procurei a clínica Climol para Avaliação através do Plano. Para realização do procedimento, cobraram o pagamento do valor antecipado de R$*******,00 e tendo sido realizado esse pagamento há mais de 1 mês, não consegui terminar o procedimento. Todas as consultas marcadas acabam sendo desmarcadas pela própria clínica. Agora, dizem não ser mais o mesmo médico e ontem fui atendida por uma Doutora que não sabia realizar o procedimento. Além disso, meu exame de panorâmica ficou retido na Clínica desde a primeira consulta mesmo o médico já tendo analisado.  Gostaria do reembolso, pois não recebi atendimento eficaz. Os atendentes são extremamentes confusos e médicos são trocados com frequência Já pedi reembolso, mas a burocracia está grande

Accepted Answer

Consegui a devolução integral do valor, porém a clínica não apresenta um atendimento sério.

Sem atendimento

Consideração final do consumidor