Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

27/01/2025 às 17:58

ID: 208361597

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Entrei em contato com a Empresa que intermedia a contratação do meu plano, que é a empresa Climom. Falei com o Luan que representa a empresa Climom e o mesmo disse que iria resolver até hoje 27/01/*******.

Fiz uma solicitação de plano de saúde da Intermédica individual no dia 09/01/*******. Fiz também a solicitação de portabilidade da mesmo e a Intermédia não está aceitando. Alegando que o documento de portabilidade não está correto. Como não está correto se a própria Intermédica que me enviou o documento?
Fiz uma segunda solicitação do documento de portabilidade e me enviaram o mesmo documento.
Faz mais de 20 dias que meu contrato 50730318 está em analise e estão se recusando ( 5 x já foi para a análise).

Está tendo uma DISCRIMINAÇÃO, tanto pela Intermédica quanto pela Climom pois sabem que os meus filhos necessitam do plano.

Necessito que seja resolvido
Tanto pela Climom quanto pela Intermédica.

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