Clínica Médica e Psicotécnica: Falha na Atualização de Resultados no Sistema Detran, Impedindo Agendamento de Exame Teórico.
Não respondida
Salvador - BA
03/06/2026 às 14:06
ID: 250452523
Realizei o exame médico e psicotécnico no dia 08/05.
Fui informada de que o resultado estaria disponível em até 3 dias úteis. Após esse prazo entrei em contato e a clínica me informou que fui aprovada. Porém sem atualização no sistema do Detran para avançar para próximas etapas.
Depois de inúmeras tentativas de contato com a clínica.Inclusive fui pessoalmente e me disseram que iriam atualizar no sistema. No dia 25/05 Fui informada de que precisaria ir novamente na clínica.
Ao chegar no local no dia 26/05 realizei o exame oftalmológico, que deveria ter sido realizado no dia 08/05 quando efetuei o pagamento e fiz os exames médico e psicotécnico.
No mesmo dia atualizou o sistema do Detran com o resultado do exame oftalmológico.
Porém os exames médico e psicotécnico realizados no dia 08/05/2026 ainda não constam no sistema Detran.
A clínica não dá uma posição, não responde as mensagens, não atende as ligações.
Quase 1 mês depois e o resultado ainda não consta no sistema.
Estou impedida de agendar o exame teórico por conta dessa irresponsabilidade da clínica.