Tratamento com Elansé

Question

O Dr Alexandre deixou marcar irreparáveis abaixo dos meus olhos com uso do Elansé. Tentou fazer a correção sem sucesso. Isso já tem mais ou menos 5 anos e até hoje sofro as consequências.  Venho tentando outros procedimentos em outras clínicas para amenizar. Além fo atendimento dos atendentes que são péssimos.  Na verdade o interesse maior é no lucro e não  no cliente!!

Accepted Answer

Lamentamos profundamente pelo desconforto relatado e reforçamos que estamos inteiramente à disposição para solucionar a questão da melhor forma possível, so acho triste ter que buscar esse canal para discutir sua demanda que poderia ser resolvida se ja tivesse nos procurado.

O Dr. Alexandre é um médico reconhecido e experiente, com mais de 22 anos de atuação responsável na área da saúde, sempre prezando pela segurança e pelo bem-estar de seus pacientes. Eventuais intercorrências podem acontecer em procedimentos estéticos, mas sempre trabalhamos com transparência e empenho máximo na resolução de cada caso.

Esclarecemos que essa situação poderia e poderá ser resolvida caso você procure novamente nossa clínica. Estamos totalmente abertos ao diálogo e comprometidos em encontrar uma solução satisfatória.

Reforçamos ainda que já intensificamos nossos treinamentos internos para garantir um atendimento acolhedor, empático e respeitoso por parte de toda a nossa equipe.

Pedimos gentilmente que entre em contato diretamente conosco pelo telefone******* para conversarmos pessoalmente e resolvermos juntos essa questão.

Sua satisfação é nossa prioridade absoluta.

Atenciosamente,
Equipe clinescultural

Tratamento com Elansé

Resposta da empresa