Falta de respeito com paciente
Respondida
São Paulo - SP
11/11/2024 às 12:04
ID: 201739249
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho passa nessa clínica desde bebê,qdo a clinica se chamava leforte kids, na unidade da av. Washington Luiz. Parece que depois de que mudou de nome agora chama clin kids, o respeito com os horários agendados piorou e muito. Onde já se viu agendar consulta chegar antes do horário pra dar entrada na recepção e ter q espera por mais de 1h e meia. A criança fica super irritado e já passa extressada no médico. Acho muita falta de respeito isso.
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 19:55
Olá, Paula, agradecemos sua mensagem. Realmente temos alguns dos nossos médicos que são muito procurados, ficando com a agenda bem cheia. Estamos trabalhando outros métodos de agendamento para diminuir essa espera e respeitar os horários agendados. Seu comentário será levado para análise da nossa equipe. De qualquer forma agradecemos sua mensagem e estamos trabalhando para diminuir essa demora.