Enviaram para o endereço errado
Respondida
Ibirubá - RS
02/02/2023 às 12:03
ID: 158601679
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto e informei meu endereço comercial para a entrega. Quando fui verificar o andamento da entrega, descobri que enviaram pelos correios para o endereço em que eu morava há 3 meses atrás, e agora o produto está voltando ao endereço de origem.
Estou aguardando resolução do problema.
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Resposta da empresa
31/05/2023 às 17:05
Pedimos desculpa realmente o produto foi enviado para seu endereço cadastrado da sua primeira compra, o site puxou esse endereço na hora de gerar a nota postal. Um equivoco que já foi resolvido junto a transportadora. Já foi tudo resolvido