Não recebi a devolução do valor do horário cancelado "Clina.care"

Reclamação resolvida

Resolvido

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Barueri - SP

29/07/2025 às 13:49

ID: 223256335

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Aluguei um horário nessa clínica para uma consulta pericial em odontologia e paguei no PIX na hora, se não não poderia alugar o horário, com direito à reembolso se fosse cancelado em até 24h. Pois bem, o valor saiu da minha conta na hora. Ok. A perícia que era judicial, foi cancelada pelo juiz do processo, eu fui no app deles (Clina.care) e cancelei o horário do consultório com 3 DIAS de antecedência! O aluguel do horário era pra dia 24/07 e cancelei no dia 21/07. Até hoje não recebi o ressarcimento!!! Dizia no app que eu poderia ter créditos para alugar o horário outro dia ou não, eu optei por NÃO, com a certeza de q essa clínica ía me ressarcir imediatamente, pois eu paguei na hora p alugar o horário. E até hoje nada!! Tento fazer contato e é sem sucesso!! Espero q eles tenham um bom discernimento pra me ressarcir pois uma cobrança judicial pode ser de maior valor só pelo constrangimento a q estão me colocando!!!!

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Consideração final do consumidor

19/11/2025 às 18:41

Bonzinho. Pelo menos resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5