Atendimento péssimo na unidade do Rio de Janeiro, com funcionários mal humorados.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/08/2026 às 15:04
ID: 257351121
Estive na unidade do Rio de Janeiro, e o atendimento é péssimo. Um pessoal mal humorado, atendendo como se estivesse pedindo um favor! Um absurdo, a gente paga um valor considerável, pra ser mal atendido.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 10:49
Olá! Agradecemos por compartilhar seu relato.
Pedimos sinceras desculpas pela experiência que você teve em nossa unidade do Rio de Janeiro. O padrão de atendimento que você descreveu não reflete nossos valores, nem o respeito e a cordialidade que nos esforçamos para entregar a cada cliente.
Levamos seu feedback muito a sério e já repassamos o ocorrido à liderança da unidade para que as devidas medidas de alinhamento e reciclagem da equipe sejam tomadas imediatamente.
Queremos entender melhor o ocorrido e conversar com você diretamente para reparar essa situação. Por favor, envie uma mensagem para o nosso canal de atendimento [inserir e-mail ou WhatsApp] informando o dia e horário da sua visita.
Permanecemos à disposição e esperamos ter a oportunidade de lhe oferecer a experiência que você realmente merece.
Atenciosamente,
Clinee
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 14:04
Agradeço o retorno!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10