Clínica com múltiplos CNPJs e cobrança adicional não informada

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/08/2026 às 07:11
ID: 257783937
Essa Clinee não é confiável pois eles tem vários CNPJ diferentes até pra colocar na justiça fica difícil de achar pois quando o oficial de justiça vai lá com o CNPJ que eles te deram ou o que você fez o pagamento eles alegam que não é lá e mostram outro CNPJ isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e não uma clínica tem que ser investigado por policiais pois ter vários CNPJ e usar pessoas como [Editado pelo Reclame Aqui] até aonde eu sei é [Editado pelo Reclame Aqui]
eu paguei o valor combinado assinei o contrato eles falaram na primeira consulta uma coisa depois que fui entregar os exames falaram outra querendo mais dinheiro
Eu falo pra vocês não darem nem um procedimento com a Clinée pois essa clínica não cumpre o prometido e se fizerem vê se o CNPJ que vocês vão assinar o contrato ou fazer pagamento é no nome da Clinée e não no nome de algum [Editado pelo Reclame Aqui] pois eles tem vários CNPJ e se não for no nome da Clinée se eles não cumprir o que prometeu a vocês não vão conseguir buscar o dinheiro de volta pois cada hora que o oficial for lá eles vão dar um CNPJ diferente fiquem atentos e policiais que por favor vão fazer uma investigação nessa Clínica Clinée pois isso não é certo pela lei
E ainda depois ficam publicado no Instagram deles que o telefone que eles mesmo deram e conversam com você é falso que estão aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] e que não era eles cuidando pessoal não águem pra vê pois se não vão ficar igual a mim pagando por algo que não fez e ainda cheia de problemas psicológicos
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 15:35
Boa tarde.
Lamentamos que sua experiência inicial não tenha atendido às suas expectativas, mas reforçamos que pautamos toda a nossa atuação na mais absoluta transparência e legalidade.Esclarecemos que a estrutura de atendimento envolve empresas formalmente constituídas e devidamente registradas, atuando em conformidade com as normativas legais, cujos dados cadastrais e fiscais são públicos e oficiais.
Quanto ao seu caso específico, informamos que o seu pedido de distrato/cancelamento já se encontra formalizado e em andamento, seguindo estritamente os trâmites, prazos e diretrizes previstos nas cláusulas contratuais que foram devidamente lidas e assinadas por você.
Reiteramos que seguimos à disposição exclusivamente por meio dos nossos canais de atendimento oficiais para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais necessários:
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* E-mail de Ouvidoria: [email protected]
Atenciosamente,
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