Demora no atendimento

Não respondida
João Pessoa - PB
17/05/2025 às 09:06
ID: 217320921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá estou na 5 aplicação de medicação e estou gestante. Todas as vezes o tempo médio de espera é de 40min, não pq tem volume de pessoas, muito pelo contrário, hoje não tinha ninguém pra ser atendimento e até o momento estou já há 20
Min aguardando ser atendida pela recepção. Estavam conversando. e todas as vezes é assim, ficam conversando ou no celular e não chamam pra atendimento. O máximo de pessoas antes de mim foram 3 pessoas e o tempo é sempre o mesmo. Um descaso do time da recepção. além do telefone também. Primeira ligação passei 20min aguardando a pessoa terminar de lanchar ficha e não fui atendida.