Clínica se recusa a estornar pagamento após não realizar procedimento e expõe paciente

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
04/02/2026 às 13:01
ID: 239752849
Fiz um contrato na clinica de estética clinee no dia 20/06/2023 por onde eu passei por um cirurgião chamado ***** que me avaliou aí fechei contrato
Eu fiquei pagando os boletos todo mês sem saber que o cirurgião que mim atendeu teria saído da clinica e eles n comunicaram e eu pedi para marca a consulta ficavam me enrolando
Aí marcaram uma consulta com o cirurgião ***** que o mesmo disse que n faria nisso ficaram me enrolando
Até hoje querendo me empurrar cirurgião que n faz o meu procedimento
Por último fui na última consulta que eles marcaram chegando lá alegaram pra mim que o cirurgião teria ido embora, sempre inventando uma desculpa para n fazer o estorno do meu dinheiro
Nisso a diretora ***** ficou falando alto na clinica porque eu falei que queria o meu dinheiro, porque se passaram quase 3 anos e a clinica me enrolando para a devolução
Aí ela falou pra mim fazer uma carta para o setor responsável entraria em contato comigo no prazo de 30 dias úteis
E que n haveria desconto nenhum que iria devolver a quantia paga toda
Porque o procedimento só o dr Adriano que fazia, ficou falando alto na clinica para os clientes ouvirem que o meu procedimento era metacril.
Passei maior vergonha
E até agora n me ligaram para a devolução da quantia.tenho áudio dela falando que o valor seria devolvido todo sem desconto algum.mais até agora nada
Deixo aqui minha indignação com a clinica clinee o atendimento é péssimo, faz pouco caso depois que o valor é pago e fica querendo empurrar médico que n faz o procedimento
Muito decepcionada com essa clinica