Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

02/03/2024 às 19:56

ID: 183761625

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sobre o resultado: Péssimo, nunca fiz só com uma profissional cada dia era uma diferente, fazem correndo nem te dão atenção, tive uma queimadura na região após avisar várias vezes a profissional que estava queimando. Sobre a evolução do procedimento começa a dar um pouco de resultado quando faz mas logo volta e cada vez elas dão um motivo diferente por não ter evolução no procedimento.

Atendimento: Só é bom quando oferecem pacotes é tudo resolvido de forma rápida pelo whatsapp, após o pagamento é resolvido somente por ligação que dificilmente atendem, ficam batendo papo enquanto você está esperando na ligação e consegue escutar tudo. Além de falar mal das pacientes que saem da clínica falta de profissionalismo no trabalho. Nem a confirmação da agenda fazem você que tem que confirmar seu horário, além de nunca ter horário no início do tratamento foi uma dificuldade para agendar sempre com intervalos maiores do que o necessário (que foi informado um dos motivos para não ter resultado) mas como iria agendar se não faziam nem questão de marcar na data correta antes de vender pacotes é necessário notar se realmente dão conta da demanda.

Suporte péssimo você se sente com dinheiro mal gasto, péssimo atendimento, não consegue cancelar o tratamento pois não devolvem totalmente o valor pago.

Única profissional que realmente entrega o resultado acho que se chama (Pâmela) que era freelancer o restante não faz nem questão do atendimento.

Acompanhei também algumas reclamações no "antigo nome da clínica" que agora mudaram, várias pessoas que tiveram queimaduras e até manchas na região sem suporte algum ou seja não é com um paciente são com vários.

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