Meire chaves - péssimo atendimento
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
31/10/2023 às 11:11
ID: 175041895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando se trata de procedimento gratuito você é tratado de qualquer jeito. Me mandaram uma mensagem a respeito de uma sessão de clareamento gratuita, qual eu tinha que ficar insistindo pra que tivesse retorno, marquei e no dia mandei msg duas vezes confirmando se estava tudo ok, e sequer me responderam, fui msm assim, cheguei lá 9 minutos atrasada, e se recusaram a me atender, e quando me prontifiquei a esperar me informaram q aguardaria 1 hora, sendo que não tinha nenhum cliente na clínica. Se marcaram o meu procedimento pras 10:50, e teria cliente que sequer na clínica estava as 11, se tratava de algo q eles levariam 10 minutos pra fazer. Mas como era de graça podem fazer o que quiser vim o cliente
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Resposta da empresa
03/11/2023 às 11:01
Olá Isabel, lamento pelo ocorrido!! Nós da Clinescultural Savassi, estamos aqui para te proporcionar um ótimo atendimento!! Entre em contato conosco pelo nosso instagram @clinesculturalsavassibh!! Estamos ansiosos, para te recepcionar em nossa clinica!
Consideração final do consumidor
27/12/2023 às 23:36
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
03/01/2024 às 16:04
Olá Isabel, boa tarde!!
Recebemos sua reclamação, porém, a clinica da Meire Chaves não tem mais nenhum vinculo com a Clinescultural. A sede onde hoje se chama Meire Chaves, fazia parte do grupo Clinescultural, mas hoje não faz mais!
Lamentamos o ocorrido e estamos disponíveis para esclarecer qualquer duvida!
Att,
Clinescultural Savassi.