Procedimento sem resultado

Não resolvido
Raposos - MG
12/08/2024 às 11:52
ID: 195010721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa Clinica Meire Chaves Belvedere foi me vendido um clareamento nas axilas a laser onde fui informada que 3 sessões era o necessário para clareamento das axilas.
Com isso comprei 3 sessões de clareamento para axilas e 3 sessões para virilha,
Fiz as 3 sessões nas axilas e não percebi nenhum resultado, com isso usei as 3 sessões que faria na virilha para continuar nas axilas e mesmo depois de 5 sessões não obtive resultados.
Na sexta sessão fui a clínica e não fui atendida por uma confusão de agenda, mas aproveitei a oportunidade para mostrar as fotos do antes e depois e tentar entender porque não obtive resultados.
A esteticista Nycole avaliou as fotos, concordou que não houve resultados e passou o meu caso para o SAC.
Logo após recebi uma mensagem da Natty, onde ela me pediu as fotos e falou que iria verificar. Ela me retornou falando que percebeu uma melhora mas que era necessário fazer mais sessões para obter o resultado desejado. Falei com ela que não houve melhora nenhuma o que é evidente nas fotos de antes e depois, porém ela insiste em falar que houve resultado.
Não esperava esse tipo de tratativa, as fotos mostram claramente que não houve resultado mesmo fazendo o dobro de sessões indicadas e a clinica insiste em fazer o cliente de idiota e falar que houve resultado.
Na hora de vender te prometem resultados maravilhosos e depois que você já pagou e não teve resultados fingem que não tem nada a ver com isso.
Dinheiro jogado fora!
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Consideração final do consumidor
30/08/2025 às 10:23
Não teve atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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