Pente e escova Clingo quebram com facilidade ao pentear o cabelo da criança.
Resolvido
Guarujá - SP
04/02/2026 às 14:48
ID: 239767239
Eu comprei um pente e escovinha para minha filha da marca clingo, por ser uma produto que aparentava ter muita qualidade, mas ao pentear o cabelo da minha filha começou a quebrar os dentes.
Gostaria de saber como resolver essa questão, pq não é um conjunto barato pra quebrar com tanta facilidade.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 18:04
Olá Renata, boa tarde!
Agradecemos o seu contato.
Já encaminhamos a sua solicitação para o setor responsável que logo entrará em contato por e-mail através da plataforma de atendimento MOVIDESK, pelo ticket *****.
Caso não receba o e-mail até o final do dia, pedimos que cheque a sua caixa de spam e lixeira.
Qualquer dúvida permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Clingo
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 09:22
Eles entraram em contato comigo e me enviaram um pente novo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
06/03/2026 às 09:34
Olá Renata, bom dia!
Agradecemos o seu feedback.
Obrigada pelo seu contato, e se surgir alguma dúvida adicional, é só nos procurar novamente.
Desde já agradecemos e nos colocamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Clingo