Zíper defeituoso e de má qualidade no trocador Memory Foam da Clingo

Respondida
Santo André - SP
27/01/2026 às 21:18
ID: 239024095
Compramos o trocador memory foam da Clingo na loja Alo bebê. Posso afirmar, sem dúvidas, que foi a pior aquisição que fizemos. Nenhuma justificativa para usar um zíper sem puxador na capa se sobrepõe ao fato de que esta capa precisa ser removida com frequência para lavagem.
Soma-se a ausência do puxador com um zíper de má qualidade e resultou um produto que vamos ter que jogar fora, vide foto anexa.
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 11:42
Olá Duilio, bom dia!
Agradecemos o seu contato.
Já encaminhamos a sua solicitação para o setor responsável que logo entrará em contato por e-mail através da plataforma de atendimento MOVIDESK, pelo ticket *****.
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Atenciosamente,
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