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São Paulo - SP

08/06/2024 às 12:47

ID: 190398007

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Agendei um procedimento com duas semanas de antecedência, a própria clinica me deu data e horário. Em diversos momentos enfatizaram a importância do comparecimento e pontualidade para não prejudicar o trabalho deles.
Chegou o dia, cheguei na clinica com alguns minutos de antecedência, me deram uma ficha e me perguntaram o que seria feito. Fiquei esperando bastante tempo, até a atendente vir mais uma vez me confirmar o que seria feito. E depois de mais um bom tempo de espera a mesma veio me perguntar quem tinha me agendado pois eu não seria atendido naquele dia. Obviamente fiquei descontente pois foi algo que já tinha sido programado e ela então me sugeriu procedimentos que eu "precisava" e poderia fazer no dia.
Achei bastante desagradável me apontar procedimentos estéticos que nunca foram uma queixa e também me deixar esperando para nada, principalmente eles que tanto pontuaram a importância do comparecimento.
Eu também me programei, o descaso deles também prejudica minha rotina e meu trabalho.