Reclamar dessa empresa

São Gabriel da Palha - ES

24/05/2023 às 19:39

ID: 165254067

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei uma prótese capilar no dia 25/02, com 40 dias já estava soltando cabelos, fiz a reclamação, mandei fotos e videos da prótese, preenchi um formulário que me mandaram e não resolveram nada, estou com a prótese que em alguns lados apresentam falhas de solturas de cabelos, e isso está me causando grande stress, reclamei onde coloquei, a menina me informou que a garantia é só de 30 dias, ou seja paguei R$: 2.*******,00 REAIS, e agora estou decepcionado.

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Resposta da empresa

09/05/2024 às 11:50

Estamos tratando com você a situação pelo nosso canal direto do *******