Prótese de péssima qualidade - Não façam lá!!!

Não resolvido
São Paulo - SP
27/07/2023 às 20:39
ID: 169052523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma prótese na clínica depois de muito custo, fui atendido pelo profissional Wagner que foi muito bom na venda. Porém os problemas começaram na colocação, demorou bastante tempo até a prótese chegar. Quando ela veio colocamos a prótese e tivemos problemas para ajustar e colocar é aguardar até a cor da prótese ficar similar ao meu cabelo. Sempre fiz uso dos produtos indicados pelo Wagner e manutenções realizadas na clínica, comprei inclusive um pacote de manutenção e achei que estivesse garantido no caso de algum problema ou coisa assim. Acontece que já venho reclamando a algum tempo sobre a prótese e a perda de cabelos, passei na data de 25/07 com o Wagner que fez a validação do problema e disse que iria validar e repassar o vídeo que contatou o problema de perda de cabelos. Após 2 dias sem nenhum tipo de resposta por parte da clínica, depois de muita insistência da minha parte responderam às minhas mensagens e não se responsabilizaram dizendo que eu não cuidei da prótese e que cocei, dei risada sobre isso! Achei um verdadeiro absurdo! Não façam. Protese nesse local! Não são responsáveis pelo que vendem absurdo!!
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Consideração final do consumidor
26/10/2023 às 09:09
Péssimo produto, sem nenhum tipo de garantia! Não joguem dinheiro fora! Não presta! Empresa não é idônea, trabalha com produto sem qualidade e não justifica seus problemas. Não faz laudo, não mostra nota de importação e não garante nada. Uma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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