Coleta de sangue inadequada e falta de preparo dos profissionais
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2025 às 21:42
ID: 221513489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Algo RECORRENTE acontece na clínica Cor , mais uma vez fiz exame de sangue na clínica e me deparei com pessoais que não tem a experiência de encontrar uma veia para retirar o sangue, tecidos de enfermagem que só consegui tirar sangue em adulto, tive na clínica minha filha foi furada 3 vezes ,sem falar que não usam luvas ,e não sabe como procurar a veia, colocava a agulha e ficava procurando uma veia e ainda acusou a paciente de não ter veias.Nas outra vezes que estive a FAXINEIRA que estava tirando o sangue. Gostaria de saber se vocês tem noção do que está acontecendo .aguardo *****.
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 16:33
Olá,
Agradecemos por compartilhar conosco a sua percepção. Na Clínica Acor, estamos sempre em constante processo de avaliação e melhoria dos nossos serviços. Levamos em consideração todas as manifestações que recebemos e reforçamos nosso compromisso com a qualidade no atendimento.
Sua mensagem será direcionada aos setores competentes para os devidos encaminhamentos. Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos e continuamos trabalhando para oferecer sempre o melhor aos nossos pacientes.
Atenciosamente,
Igor Santos.
Gerente de Relacionamento.