Enviam e-mail cobrando por uma consulta, que já foi paga. Cobrança Nº 7822775

Não resolvido
São Paulo - SP
24/01/2018 às 00:53
ID: 32472163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz consulta com endocrinologista na unidade Rua Dom José de Barros, através do meu convenio, da qual fui informado que meu convenio cobriria a consulta através de reembolso.
Após liberação, recebi o valor em ordem de pagamento no banco Bradesco e logo em seguida efetuei o depósito para agencia ******* C/C 0001773-6 favorecida Acor clinica medica ltda do Bradesco no dia 16/01/18.
Enviei e-mail com comprovante para *******,conforme orientação da mesma.
Acontece que nesse mesmo dia 16/01/18, recebi um e-mail me cobrando o valor e que fosse pago em boleto.
Recebi nova cobrança no dia 23/01/******* por e-mail e um novo boleto.
O setor administrativo/finaceiro dessa empresa,deve se atentar melhor com relação aos pagamentos efetuados de seus clientes,ao invés de sair cobrando de quem já efetuou o pagamento e comprovou.
Se fosse descrever essa empresa em uma palavra, eu diria: Lamentável.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/03/2018 às 00:33
Não houve resposta, como já era de se esperar. Evitem aborrecimento futuro na clinica Acor , existem várias outras clinícas sérias e muito mais competentes.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0