Clínica Acor

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/03/2023 às 19:02

ID: 160487569

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 27/02 fui para passar na endocrinologista e no mesmo dia iria retirar o ultrassom da tiroide para mostrar para a médica. Acontece que acharam as imagens, porém o laudo não foi localizado e a médica queria ver o laudo. Falei com o recepcionista que tinha me atendido e ele me direcionou a uma moça que fica perto do elevador que anotou meus dados e afirmou que ia me retornar, não retornou até hoje. Outro dia alguém da Acor me ligou para marcar o ultrassom, falei que já tinha feito e que só faltava o laudo, ficou de verificar e ninguém me ligou mais. Preciso desse laudo e a remarcação da médica sem assinar qualquer papel do meu convênio porque o erro foi da Acor. As pessoas são muito educadas, mas faltou empenho para resolver a questão.